Kjære kunde

Det er viktig for oss at du som kunde er fornøyd. Vi skal alltid yte vårt beste for at du er fornøyd når du handler hos oss. Vi gjør deg allikevel oppmerksom på at når du gjør en bestilling hos everlasting.no innebærer dette aksept av kjøpsbetingelsene våre.

Kjøpsbetingelser

Generelle kjøpsbetingelser

💌 Vi svarer alltid raskt på mail, telefon, facebook og instagram.


☑️Oppgitte priser er i norske kroner. Alle priser inkludert MVA.

🚘Fri frakt over NOK 1000,-

📦 Under 1000,- fastpris på frakt: NOK 149,-

🚚Hjemlevering i Bergen når du handler for mer enn NOK 1.000, ellers 100,- 

☑️Garanti for sikker betaling gjennom:

1. Kortbetaling

2. Paypal

3. Overføring til bedriftskonto. Merk betaling med ditt navn og ordrenummer.


✔️Fri retur for feil eller skadet vare.



Firma

Everlasting AS

Austre Solheia 11

5251 Søreidgrend

Bergen, Norge


epost: post@everlasting.no


Mobil: +47 900 25 317


Org.nr:

924 672 838


Everlasting er opptatt av et godt omdømme om sitt navn og produkter.

Uttalelsene som legges ut på sosiale medier skal ikke være av en art som kan skade Everlasting AS sitt omdømme og produkter. Vi bver om at eventuelle klager rettes direkte til Everlasting AS: post@everlasting.no alternativ ring: +4790025317.


Dine rettigheter som forbruker

Hjemme i Norge har du gode rettigheter som forbruker. Du kan lese gjennom disse i linkene under:


Forbrukerkjøpsloven

Angrerettloven

Ehandelsloven


Vi ønsker at du som kunde og forbruker er fornøyd. Ta kontakt med oss dersom du ønsker å bruke ångreretten. Kansellering og reklamasjoner av orde gjøres ved å sende en epost ti: post@everlasting.no


Retur:

Everlasting AS

Austre Solheia 11

5251 Søreidgrend

Norge




Bestilling, frakt og levering

Alle bestillinger som gjøres er bindende.


Kvittering

Du får en ordrebekreftelse fra oss via epost så snart du har fullført bestillingen i kassen. Ordrebekreftelsen er din kvittering på at vi har mottatt ordren. Denne kvitteringen blir automatisk generert av systemet vårt. Det er viktig at du sjekker at innholdet på kvitteringen stemmer. Ta kontakt med oss skulle det være noe feil. Skulle det mot formodning skje at du har skrevet feil epost kan du kontakte oss slik at du får tilsendt kvitteringen din.


Aldersgrense

Det er 18 års aldersgrense for å handle på everlasting.no. Vi trenger  samtykke fra en foresatt dersom du er mindreårig.

Levering

Vi bruker 1-2 arbeidsdager før varene blir sendt i posten via Posten, Bring eller PostNord. Du henter ut pakken din på ditt lokale postkontor/post-i-butikk.


Dersom du ønsker varene tilsendt til en annen adresse/postkontor enn der du bor kan du ta kontakt med Posten eller PostNord. De har gode løsninger for å få til det.

Dersom leveringen av produktene blir forsinket utover gitt tidsrammen, vil vi informere deg om dette.  Erfaringen vår tilsier at Posten og PostNord gir en leveringstid på 1-5 virkedager avhengig hvor du bor.


Hjemlevering

Du kan bestille hjemlevering av varen gjennom Posten, Bring eller PostNord avhengig hvilken Postleverandør vi har brukt for å sende ordren din.

Dette kan du gjøre selv når du har fått SMS eller epost om at varen er på vei til deg. Dette er en tjeneste som begge fraktleverandørene tilbyr. Ønsker du at hjemlevering ordnes av oss kan du skrive dette i kommentarfeltet ved utsjekk.


Hjemlevering er gratis i Bergen når du handler for NOK 1.000,- ellers NOK 100,- 


Uavhentet sending

Dersom Posten ikke får levert ut sendingen, vil sendingen returneres til oss og blir behandlet som uavhentet sending. Gebyr kan påløpe ved uavhentet sending.